Martedì, 13 Febbraio 2018 01:00

Politica per la Qualità

L’azienda EFFE EMME 96, nasce nel 1996, ed è un’azienda artigiana che svolge attività di fresatura e tornitura per conto terzi. La produzione è limitata a prototipi e piccole serie, in genere con un numero massimo di 200 pezzi date le dimensioni dell’azienda: i pezzi sono di diverso genere, a seconda delle richieste del cliente.

L’obiettivo dell’azienda è quello di garantire la soddisfazione dei clienti offrendo loro tutta l’assistenza necessaria nella realizzazione del pezzo desiderato, garantendo il soddisfacimento dei requisiti relativi al prodotto, compresi quelli cogenti, comprendendo le esigenze e le aspettative delle parti interessate, il miglioramento della qualità del servizio stesso, tramite l’uso di macchine a controllo numerico di ultima generazione.

L’attività di EFFE EMME 96 si rivolge ad aziende che operano nel settore delle costruzioni meccaniche in genere (macchinari ed impianti) sia in Italia che all’estero.

Per rispondere alle esigenze sempre più pressanti in termini di qualità, EFFE EMME 96 ha adottato dal 2008 un Sistema Qualità che risponde ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001 e relativi aggiornamenti. L’azienda ha individuato e diffuso una Politica coerente con il proprio contesto e che supporti i propri indirizzi strategici, assicurandosi che sia compresa e diffusa presso tutti i livelli dell’organizzazione, disponibile alle parti interessate rilevanti, e che promuova l’impegno di tutti al perseguimento degli obiettivi per la qualità stabiliti dalla Direzione, consapevole dell’importanza che ha il coinvolgimento del personale, considerate le dimensioni dell’azienda. Questa Politica vuole essere anche il quadro di riferimento per stabilire e riesaminare periodicamente tali obiettivi che mirano a:

  • fornire evidenza oggettiva ai propri clienti di una Qualità sostanziale del prodotto offerto, rispondendo rapidamente alle loro richieste e fornendo un prodotto conforme ai requisiti specificati, utilizzando tecnologie e attrezzature all’avanguardia, e controllando i processi dati a terzi e che risultano critici per la conformità del prodotto;
  • verificare al meglio l’operato dei propri fornitori, considerandoli parte importante per la realizzazione del prodotto e il rispetto dei requisiti richiesti;
  • garantire il rispetto della legislazione vigente nonché di tutte le altre normative applicabili all’attività dell’azienda;
  • garantire il soddisfacimento dei requisiti richiesti e il miglioramento continuo dell’efficacia del proprio Sistema Qualità e delle proprie prestazioni, anche attraverso la formazione continua e l’addestramento dei nostri collaboratori (personale, fornitori, ecc.), affinché la presente politica trovi una concreta condivisione ed attuazione e possa poi essere periodicamente riesaminata dalla Direzione;
  • garantire la piena e completa soddisfazione del cliente;
  • mantenere rapporti aperti e costruttivi con gli enti e le istituzioni con cui l’azienda opera, nonché con le associazioni, i gruppi e gli individui che abbiano interesse nelle prestazioni della Società ecogliere, tramite una continua comunicazione e informazione, ogni suggerimento proveniente dalle varie parti interessate chepossa dare origine ad una migliore gestione, rilevando le cause di eventuali problemi in modo da individuare tempestivamente i provvedimenti necessari per una rapida soluzione ed eliminazione.

La Direzione